Errar é humano", como dizem por aí. Diariamente cometemos pequenos deslizes que, apesar de inocentes, podem causar grandes prejuízos aos negócios. Recentemente, o Banco Real da Escócia (RBS) teve que arcar com um prejuízo de bilhões de libras esterlinas, o que corresponde a cerca de R$ 5,3 bilhões.

Tudo isso provocado por uma falha no sistema de informação da corporação, que apagou milhares de transações realizadas na última segunda-feira (25) e deixou muitos clientes sem acesso às contas.